手术室是一个值得信赖的救死扶伤场所，一个值得托付生命安全的圣地；同时它又是一个社会的窗口，通过这个窗口，可以遇到形形色色的病人，这当中可能还会遇上一些特殊病人，当他们因为疾患需要进入手术室接受治疗时，首先面临的往往是交流障碍而导致医患之间配合产生困难，而我们的医护人员却用最简单的举动，温暖着每一位特殊的病患。

   2015年6月24日上午8时，手术室来了一位因“股骨颈骨折”需行“股骨头置换”手术的病人，她患有神经性耳聋，双耳失聪。手术前患者需要进行椎管内麻醉，要求患者在手术台上向右侧取低头抱膝位，但我们手术室中没有一人会手语，怎么跟患者沟通呢？正当大家一筹莫展之时，手术室中一名医务人员自告奋勇，通过在病人面前亲身示范和肢体协助，让患者迅速准确地完成了动作。

   成功注射完麻醉后，新的问题又来了。测试麻醉阻滞平面时，需问患者是否有疼痛感。手术麻醉医师翟浩汝来了灵感，她拿来一张纸，用笔开始写了起来——“疼不疼？”“有什么不舒服的吗？”“头晕的话就睡吧。”...... 

   在整个的手术过程中，翟浩汝医生与患者就这样一字字的交流着。看到翟浩汝医生的这些举动，在场的所有人都被感动了，虽然是简短的几个字，却充满了医务人员对患者浓浓的关怀，体现了医务人员对患者无微不至的照顾。下午2时，手术顺利完成，眼中满怀感激之情的患者被医护人员安全护送回病房。

   我们常常讲优质服务，其实有时候就体现在一句简单的话、一个平常的举动。在手术室这种特殊的环境中,更加要求我们对每一位病人都要献出爱心,只有这样才能使病人以最佳的精神状态配合医生,顺利地度过围手术期，而患者赠与我们的一个微笑已是足够。