为提高护理管理人员的综合素质与管理能力，持续改进护理质量，2020年6月1日下午16:00，护理部在门诊四楼会议室举办了一次对全院护士长管理能力提升培训讲座，此次培训由护理部张俊红主任主持，特邀请我院护理主管院长-赵虹为大家授课，全院护士长30余人参加此次培训。

   赵院长根据我院护理工作实际情况，从怎样适应护士长角色，如何运用非权力影响力，再到学会出色的管理艺术，成为护患的代言人，以及病区管理要求等方面进行了系统、细致、深入的讲解。

   她强调：作为护士长是护理工作的“排头兵”，要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术，充分运用人格魅力的影响；扮演好一个基层管理者的角色，要具有较高的业务能力和综合能力，具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识，不断进取创新，才能更好地适应现代护理工作。

   在培训讲座中，赵院长强调安全是护理质量的保证，当出现护理问题时，护士长不是先批评犯错的护士，而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞，尽快完善修改，加强这方面的管理，并引以为戒，避免同样错误再次出现，这才是护理安全管理的最终目标；加强细节管理，细节决定护理服务质量，细节可以融洽护患关系，细节可以加强护理安全，细节可以确保护理质量；最后赵院长对各位护士长也给予厚望，希望护士长们不仅仅是会干活，而是会管理，会用人，挖掘每位护士的潜力，在合适的岗位上发挥自己最大的价值。

   培训结束之后，护士长们启发很大，积极地反馈自己的心得体会，表示对主管院长精彩分享的感谢并表示，在今后的工作中，切实将培训中学到的知识应用到护理管理工作中，持续提高护理质量。 

   护理部今后将经常举行这样的高质量、多角度、全方位的培训，使我院的护理工作升到新的水平，以优质高效的管理服务于患者，更好的为登封百姓的健康保驾护航!