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我院高品质服务赢患者美誉

来源:郑州阳城医院  上传时间:2015-07-21  浏览次数:2236次

   噼里啪啦....2015年4月4日上午,我院门口响起了一阵震耳欲聋的鞭炮声,一行人锣鼓喧天地走进我院,将一面题有“医德高尚、医术高明”字样的玻璃匾送至医院。小编细细打听,原来是因“三叉神经痛”入住我院的患者张阿姨,痊愈后带着家人,向我院神经内科专家冯黎明及医护人员致谢来了!   

 

   家住登封市卢店镇的张阿姨,今年62岁,五个月前,出现面颊部疼痛、憋胀,且发作频繁,疼痛剧烈,严重影响正常生活和工作。五个月来,张阿姨往返登封、郑州多家医院20余次,治疗效果均不佳,张阿姨的心情也因此极度沮丧。半个月前张阿姨的病情加重,抱着试一试的心态,于3月21日来我院就诊。神经内科专家冯黎明详细询问,针对张阿姨的病情,冯主任仔细分析、综合考虑,采取个体化治疗策略,在给予患者药物治疗的同时,舒缓患者的紧张情绪。张阿姨入院第二天,疼痛明显减轻了。另外,冯主任叮嘱张阿姨说:“只要疼痛发作,随时给我打电话。”在张阿姨住院的这段时间里,不论是早上、中午还是深夜,只要张阿姨一个电话,冯主任就立马赶到病房,对其进行治疗与安抚。


   张阿姨在神内二病区医护人员精心照料下,经过十余天的治疗与调理,疼痛消失了,心情也逐渐明朗了。今天是张阿姨出院的日子,她激动地握着医护人员的手说:“登封有你们这样的好大夫好护士,真是我们的福气,特别是冯主任,医得好,水平高,”张阿姨的儿子表示,“今天是我母亲出院的好日子,我们一家人都要来感谢这么好的医生。”张阿姨及家人为了表达对冯主任的谢意,特在周六一大早到我院送匾致谢。