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用真心让老人称心用真情让夕阳更美我亲情服务感动老人

来源:郑州阳城医院  上传时间:2016-01-26  浏览次数:1925次

   她郁郁寡言不爱与人交流,她不会计算百以内的加减法,她时常忘记自己前一句话说了什么…在我们十五楼老干部特需病房中住着这样一位老人,她被诊断为阿兹海默症前兆也就是人们所熟知的老年痴呆前兆。


   她是75岁的张阿姨,子女都在外地工作,不在老人身边照顾。入住我院后医护人员发现她有上述问题且患有高血压。发现这些问题后,我院老干部病区全体医护人员从张阿姨的健康情况、自理能力、认知能力、情绪及行为、兴趣和爱好等方面进行研究,列出关注要点和护理要点,通过对老人各方面情况分析,进行综合评估,针对老人情况制定特别的护理方案。


   当问及张阿姨现在情况如何时,她说:“在这里我感受到了家的温暖,他们就像亲人一样照顾着我,我现在情况一天比一天好,明显感觉自己表达清晰了,每天护士还都会给我出算术题,让我做加减法,慢慢的我也爱与人交流了,真是跟自己的子女一样…”说着张阿姨按耐不住内心的感动留下了感动的泪水。

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   日常生活中,责任护士长王凤菊说:“我们在帮助张阿姨控制血压的同时,还给予她亲情的关怀,让她体会这里家一般的温暖和舒适。每每到了开饭时间,护理人员会准时帮张阿姨打好可口的饭菜;每天把开水送入病房并帮老人倒进水杯,老人洗澡之前,护士会提前帮她试好水温,定期为老人修剪指甲,尽我们最大的责任爱护她,尽最大的努力帮助她。以特有的耐心、细心从细微处入手,用心去温暖她。老人就像个孩子,你对她好她也对你好,她现在跟我们护士都很熟,见面都会跟我们热情的打招呼,跟刚来的时候完全变了个样。” 

用真心让老人称心用真情让夕阳更美我亲情服务感动老人

   张阿姨说护理人员对自己的种种关心,自己是看在眼里,记在心里。每每看到医护人员为自己所做的一切,自己都会露出赞许的微笑。现在老人逢人就说:“我是整个老年病区变化最大的一位,我住的舒心,心情好,什么都好,孩子在外地工作也放心。”


   人们常把为老年人服务的工作比喻为“夕阳事业”;人们还把奉献人道主义事业称之为“爱心事业”。这些听起来伟大光荣的字眼背后,凝聚了多少平凡的老年护理工作者的心血和汗水,没有从事这个工作的人可能无法体会到护理人员的苦辣酸甜。他们长年累月面对的是暮气沉沉、记忆减退的老人,他们需要的不仅仅是爱心,还要有耐心、责任心,要有一种甘于默默无闻奉献的精神。


   我院老干部病区的医护人员,精心治病救人,耐心专业护理,爱心传递健康,尽最大努力让每一位老人都享受到最好的医疗服务、都感受到家的温暖和亲人般的护理呵护,她们以自己的实际行动,在平凡的工作岗位上,谱写了一曲爱心呵护“夕阳”红的篇章。


   (文、图/赵征)