24小时服务电话:0371-56169999

您当前的位置:首页 > 医院概览 > 院所新闻 > 正文院所新闻

贴心服务系好患者医保“安全带”

来源:郑州阳城医院  上传时间:2015-09-18  浏览次数:1799次

   随着现代医疗技术的提升和医药成本的大幅增加。家庭医疗成本水涨船高。医保制度作为国家重要民生保障工程,对于防止遭受大病侵袭的人们“因病致贫、因病返贫”,有效解决群众“看病难、看病贵”问题,重要意义日益凸显。


   我院自建院以来,牢记“关爱生命、呵护健康、服务大众、奉献社会”的使命,高度重视、多方举措,积极申报、严格执行国家相关医保政策,坚持用精湛的医疗技术、人性化的医疗服务、平价的诊疗费用、零差价的医药标准,解除患者疾患的同时,努力减轻患者经济负担,降低医保支出水平,走上医、患、保三方满意的良性轨道,受到社会各界的广泛赞誉。


   案例一:


   来自登封大冶镇的孙先生因修剪果树,意外踩空导致颈椎外伤瘫痪,在我院经过医护人员的精心诊疗痊愈后,医疗费用一度让家人紧锁的眉头难以伸展,得知我院开通新农合服务,可以报销大部分费用时,患者及家属康复的喜悦才发自内心的流露出来。


   案例二: 


   “现在我院开通了郑州市医保,就等于把郑州专家请到了自家里......”来自登封市区的刘老先生介绍说,自己缴纳的是郑州市医保,退休后在登封生活,这里生活节奏和自然环境都比较适合他老人家,只是因为“心脑血管”的老毛病,之前让他一大早就要坐车跑到郑州大医院排队挂号,人多拥挤不说,加上路上耗费的时间,看回病得跑上一两天,兴师动众,着实不方便。刘老先生还提到,家人大多都在登封,若在郑州入院治疗还面临路途遥远,护理不便等难题。


   “在这儿看病,我的医保能报销吗?”这是很多患者一进门首先询问的话题。医保定点服务的开通,对于减轻患者经济和精神双重压力的重要意义可想而知。在我院的医保办窗口,总能看到患者家属聚集询问医保办理情况的身影,医保办的员工早已习以为常,不厌其烦的耐心给予解释。为能第一时间给予患者准确答复、合理建议、妥善处理,尽力免去患者家属奔波劳顿之苦,医保办的赵静主任在积极申报医保定点服务的同时,不忘定时组织安排本部门及临床科室人员进行医保政策、医保办理的相关内容培训。


   赵主任介绍说,“在各级领导部门的大力支持下,我院历经层层严格考核审批,现已顺利开通了登封市医保、登封市新农合、郑州市医保、郑州市新农合、省新农合定点服务,在便民、利民方面迈了一大步,但我们做的还是不够。每周都有人向我们咨询省医保是否申办下来,同时,这些人看病有的是闻名而来,外地包车长途跋涉到我院指明专家就诊,有的是单位缴纳的河南省医保,看病报销也只能到具有河南省医保定点的医院入院治疗才能享受到社会保障……目前,河南省医保定点医院我院正在积极申请办理中,他们暂时还享受不到省医保就地结算的便利,甚至可能部分人至关重要的医疗保险因此失去保障效用。


   我院建设伊始,坚持高成本投入、高标准配置、高规范管理、高品质服务、同等价收费,只为实现长远可持续发展,努力建成惠及大众,闻名四方的大型综合品牌医院,加上我院作为中国宫颈癌防治工程定点医院,拥有河南省昏迷研究治疗中心、河南省神经修复治疗中心等重点专科建设,随着医院发展壮大,省医保定点服务需求会日益增强,我院完成省医保定点单位申报,无论对维护患者利益,让他们能以当地的就医费用,得到省级医疗水平的服务,还是促进医院未来发展都有着非同寻常的重要意义,路漫漫修远兮,我们将不断探索进取。


文、/蔡志敏