医院依靠患者生存，患者依靠医院获得健康，医患就像鱼和水，相互依存，他们共同的敌人是病魔。只有彼此的信任与合作，患者才能去病除疾保持健康，医院才能得以发展走向成熟。医者需怀仁爱之心，营造医患和谐鱼水情。近年，我国医疗卫生服务规模、服务条件、服务水平有了很大改善和提高。在医患关系得到更多关注的今天 ，我院呼吸消化内科发生的一件事，像一股清新的风，吹走了世俗的喧嚣与浮躁，像一场久违的甘露，滋润着广大医生、患者干涸的心田。

   “你们一定要表扬一下在我住院期间，一直守护着我的医护人员，感谢他们对我无微不至的照顾。”在我院呼吸消化内科病房中，一位患者心情激动，话语质朴，满怀感激。    

   经小编详细了解得知，原来是家住登封市大金店镇的安大爷，今年80岁了，因为不明原因的脾胃不适、便血、极度头晕、乏力，在他院进行治疗，效果不明显。于8月6日前往我院就诊，以“溃疡性结肠炎”入住我院呼吸消化内科接受治疗，主任王鸿斌进行及时部署、周密安排，为患者做了肠镜等相关检查，并根据查体结果进行对症治疗。经主治大夫王其杰的严密观察，发现患者出现无明显诱因的头晕乏力，怀疑是由再生障碍性贫血引起，为了进一步确认，在和患者家属商议后，进行骨髓穿刺检查。确诊后，考虑到患者年龄偏大等因素，不适合做骨髓移植手术，建议采取定期输血的保守治疗方案。经过一段时间的精心治疗，安大爷的精神和胃口都有明显的改善，身体各项机能得到恢复。小编听患者的家人反映，安大爷刚来医院时，走路都要扶着凳子，现在自己可以起身下地，走路都没有问题，声音也洪亮了许多，经过我院专家准确的判断、成熟的技术及医护人员贴心的照顾之后，安大爷很快就可以出院了。

   小编在和安大爷谈话期间，安大爷对我院的环境设施、医疗技术和服务态度等赞不绝口。尤其提及了呼吸消化内科的护士长张金苗，对待患者比家属还要细心和体贴，看安大爷胡子长了，亲自帮安大爷刮了胡子，做到了患者家属想都没想到的事情。

   表扬虽小，作用却很大，这既是对我院、对医护人员的极大肯定，更是一种鞭策，督促我们不断加大管理力度，加强业务学习，提高诊疗技术，以病人为中心、视患者如亲人，拉近医患关系，增加医患信任度，构建更加和谐的医患关系，营造上下一心，蓬勃朝气的医院氛围。我院正孜孜不倦的、努力着为百姓服务。